Aviso de Privacidad
Conoce cómo protegemos tus datos personales, tus derechos ARCO y las finalidades del tratamiento de tu información en ZKMéxico.
Fundamento legal y finalidades
Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que María del Rosario Rojas y Carpinteyro (ZKMéxico) con domicilio en Eje Central #365, Col. Atenor Salas, Alc. Benito Juárez, 03010, Ciudad de México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Por este medio informamos que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Finalidades del tratamiento
- Brindar servicios de configuración, capacitación y soporte técnico.
- Hacer entrega de los productos que adquieran a través de cualquiera de nuestros canales de venta.
- Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
- Comunicarle sobre cambios en los mismos.
- Elaborar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo.
- Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios para mejorar su calidad.
- Evaluar la calidad de servicio que brindamos.
Datos personales que utilizamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).
Acceso
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Rectificación
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Cancelación
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Oposición
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Procedimiento para ejercer sus derechos ARCO
Para poder ejercer los derechos ARCO deberá comunicarse al teléfono +52 55 5519 4428
La solicitud debe contener la siguiente información:
- Nombre o razón social
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- Motivo de la solicitud
- Firma
La respuesta a la solicitud se dará en los próximos 20 días hábiles a través de correo electrónico.
Última actualización: 15/08/2026
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